. .

The page is printed

Kopneni transport

Ušteda na račun kvalitete? Nikada!

Vaše zadovoljstvo naš je prioritet. Stoga je DB Schenker potpuno predan sigurnom i učinkovitom transportu robe koju ste nam povjerili.

Naš integrirani sustav upravljanja kvalitetom omogućuje nam ispunjavanje ili čak premašivanje Vaših zahtjeva. Između ostalog, nastojimo zadovoljiti potrebe svojih kupaca ostvarivanjem triju ciljeva kvalitete:

 

  • Isporuka pošiljki do unaprijed dogovorenih rokova
  • Potpuna isporuka pošiljki bez straha od oštećenja
  • Pravovremeno slanje faktura koje sadrže ispravne cijene dostave i točan popis pruženih usluga

Neprestano radimo na poboljšanju svojih procesa i usluga kako bismo postigla ova tri cilja i zadovoljili Vaše zahtjeve najbolje što možemo.

Učinkovitost našeg integriranog sustava upravljanja kvalitetom i njegovih alata potvrđuje agencija za certificiranje Bureau Veritas Certification. DB Schenkerov grupni certifikat koji izdaje agencija pokriva cijeli naš europski asortiman proizvoda.

Dakle, naš sustav upravljanja kvalitetom premašuje zahtjeve standarda ISO 9001. Unatoč tom uspjehu, sve europske podružnice koje obavljaju poslove kopnenog transporta ipak su certificirane u skladu s ISO 9001 jer to je kvaliteta usluge na koju možete računati.

Posljednja aktualizacija: 26.10.2015

Na početak stranice